公司秉持“以人为本，顾客至上”的经营理念，坚持“方便大众，服务大众”的服务宗旨，坚持24小时售药、24小时免费送药上门，遵循“努力、团结、进取、创新”的企业发展方针和“善于学习、勇于创新、追求卓越”的企业精神。公司始终奉行“能者唯先、任人唯贤”的人才观，打造了一个观念超前、团结守信、反应灵敏、精于管理、高效务实的决策班子和一支高素质、善学习、识进取、讲奉献的员工队伍。公司现拥有员工350人，其中90％为医学、药学专业的大中专毕业生，包括了执业药师、副主任药师、主管药师、药师、从业药师、驻店药师等大批业内精英，他们是佳和事业大厦的栋梁，共同支撑起佳和公司强有力的组织构架。

    如今公司已在南宁市河堤路72-12号建起了现代化的药品配送中心大楼与总部办公楼，拥有库房面积1500平方米，办公面积及辅助用房1000平方米，经营范围包括中成药、中药饮片、化学药制剂、抗生素、生物制品、生化药品、保健食品、日用化妆品、医疗器械等，经营品规近万种，成为广西规模最大、实力最强的医药连锁企业之一。佳和连锁网点已遍及南宁市各城区，并辐射到河池、百色、钦州、柳州、桂林、宜州、南丹、武鸣、大新、马山等县市。在大力发展区内连锁的同时，公司也开始了跨省经营的步伐，目前，公司已在四川省成都市建立了占地八十亩的西南地区最大的药品配送中心。佳和大药房以连锁经营为特征，依靠完善、规范的管理和计算机信息系统以及功能齐全的大型现代化配送中心，为连锁发展提供了强有力的支持，从而建立起集约程度高的连锁体系。